Regulamin

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Logo Krówki, dostępny pod adresem logokrowki.pl, prowadzony jest przez firmę Logo Krówki z siedzibą przy ul. Krówkowej 2, 51-121 Wrocław.
2. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@logokrowki.pl.
3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów oraz zasady postępowania w przypadku odstąpienia od umowy i reklamacji.
4. Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w regulaminie. Wszelkie zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie sklepu.

§ 2 Składanie zamówień

1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu.
2. Zamówienia w sklepie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
3. Aby złożyć zamówienie, klient musi wybrać produkt, dodać go do koszyka, a następnie wypełnić formularz zamówienia, podając niezbędne dane.
4. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie poprawnych danych w formularzu oraz akceptacja niniejszego regulaminu.
5. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z zawarciem umowy kupna-sprzedaży.

§ 3 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny produktów w sklepie są podane w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Koszty dostawy są doliczane do zamówienia i podane są podczas składania zamówienia.
3. Sklep oferuje następujące metody płatności:
   • Przelew bankowy,
   • Płatność online za pośrednictwem zewnętrznego systemu płatności,
   • Płatność przy odbiorze.
4. Płatność za zamówienie powinna zostać dokonana w ciągu 2 dni od dnia złożenia zamówienia. W przypadku braku wpłaty w tym terminie, zamówienie może zostać anulowane.

§ 4 Realizacja zamówień i dostawa

1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności na koncie sklepu.
2. Produkty są dostarczane za pośrednictwem firm kurierskich na adres podany przez klienta podczas składania zamówienia.
3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędy w dostawie spowodowane podaniem nieprawidłowych danych adresowych przez klienta.

§ 5 Odstąpienie od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
2. Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów znajdują się na podstronie „Zwroty i Reklamacje”.

§ 6 Reklamacje

1. W przypadku wad lub niezgodności towaru z umową klient ma prawo do złożenia reklamacji w ramach rękojmi.
2. Reklamacje można zgłaszać pisemnie na adres: ul. Krówkowa 2, 51-121 Wrocław lub drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro@logokrowki.pl.
3. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania. W przypadku uznania reklamacji, sklep dokona wymiany produktu, jego naprawy lub zwrotu zapłaconej kwoty.

§ 7 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych klientów jest Logo Krówki z siedzibą przy ul. Krówkowej 2, 51-121 Wrocław.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się na podstronie „Polityka Prywatności”.

§ 8 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz inne obowiązujące przepisy prawa.
2. Wszelkie spory wynikające z umowy kupna-sprzedaży zawartej między sklepem a klientem będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 18.09.2024 r. i jest dostępny na stronie internetowej sklepu.